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검사업무 프로세스

1. 검사의뢰 및 상담


검사의뢰를 원하실 때는 전국 40여개의 이원 영업소로 연락하시거나 본사 고객지원부로 연락주시기 바랍니다. 담당직원이 신속히 방문하여 친절하게 상담해 드리고 있습니다.

고객지원팀 : 1600-0021, 032-210-2100

2. 의뢰서 작성


① 검사 의뢰서 종류

검사의뢰 시 관련정보를 정확하게 기재해 주시면 검사에 반영하여 더욱 정확한 결과 보고를 해드리겠습니다. 의뢰서 양식은 영업소에 요청하시거나 홈페이지(www.eonelab.co.kr)에서 다운받아 사용하시면 됩니다.


검사의뢰서 찾아보기

② 검사 의뢰서 작성 시 주의사항

정확하고 빠른 임상진단을 위해서는 아래사항을 빠짐없이 검사 의뢰서에 작성해 주셔야 합니다.





③ 유전자검사 동의서 관련 의무사항(질병관리본부) 안내




3. 검체채취


① 검체별 주의사항을 확인하시고, 그에 맞는 용기에 검체를 담아 사용하십시오.
② 검체 용기에 부착된 라벨에 환자명, 성별, 나이, 차트번호를 반드시 기록하십시오.
③ 동일한 환자에서 한가지 이상 검체종류를 의뢰하는 경우 라벨에 검체종류와 검사명을 적어 주십시오.
④ 동일한 환자에서 시간별로 연속적으로 채취한 검체는 채취시간, 날짜, 번호를 정확하게 기록해야 합니다.
⑤ 모든 환자의 검체는 감염의 위험이 있는 것으로 간주하고 다루어야 합니다.

검체용기 안내 검체 채취방법

4. 검체 수송


채취한 검체는 원내 검사실에서 정리하셔서 담당자가 방문 시 전달해 주시기 바랍니다. 수거된 검체는 각 지역별 영업소로 집하된 뒤 당일 본사로 수송, 당일 검사가 이루어집니다. 전문적이고 빠른 이원의 수송물류 시스템은 정확한 임상진단을 위해 검체별 보관온도(냉동/냉장/실온)를 맞추어 검체박스에 안전하게 담아 본사로 수송됩니다.

5. 검사 결과 보고


① 이원 홈페이지(www.eonelab.co.kr), 스마트폰(전용앱), 전용 결과조회 프로그램 등을 이용하여 전국 어디에서나 검사진행 및
    검사결과를 신속하고 편리하게 조회하실 수 있습니다.

② 이원 본사/영업소/거래병원 간의 원활한 소통을 위한 온라인 전용 시스템은 각 병원의 운영시스템과 호환할 수 있도록 전산담당 직원이
    직접 방문하여 상담해 드리고 있습니다.

③ 이원 영업소에서는 검사별 결과보고서를 출력하여 담당 직원들을 통해 신속하게 전달해 드리고 있으며, 응급을 요하는 검사결과는 전화
    또는 팩스로 먼저 보고 드리고 있습니다.

④ 재검사 및 추가검사 문의 :

재검이나 검사 추가 사항이 있으시면 2주 이내로 이원 영업소로 신청하여 주십시오. 단, 변성이 심한 혈액검사나 효소 관련검사 및 오염 등 부적합이 우려되는 분자진단 검사, 배양 검사 등은 추가검사가 불가능 하오니 검체를 재채취하시어 의뢰해 주시기 바랍니다.